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news center美容院拓客系统积客营销带动人脉推荐
之前我们提到了股东分红、员工分红解决方案,作为全员营销的重要部分,作用范围更广、发展空间更大的人脉推荐当然不可或缺。在过去的拓客活动中,诸多困难我们都有切身体会。派传单、发短信、店内活动宣传等引流方式,成本高,覆盖面窄,效果差!传统的客户转介绍操作方式太复杂,奖励金难兑现,客户懒得去做?客户缺乏有效的管理,形成大量长时间不消费的“僵尸客户”,眼睁睁着着客户流失却毫无对策?业绩增长没方法,营销手段单一,门店入不敷出,濒临倒闭?
人脉推荐的正确打开方式
合作效果——A给5个类似B这样的忠实老客户发送了保养券(积客券),这5名老客户又转发给了30多个朋友,推荐他们到店体验、消费,并从中获取佣金。
当门店经营竞争激烈——A经营的美容院已是8年老店了,虽然积累了不少老客户,但近年来同行新店越开越多,纷纷抢占客源,要如何快速获得新客?
门店的应对方式——A可以向身边的亲朋好友或者老客户B发送“满300减100”的保养券(积客券)每人10张,B除了自己使用一张之外,其余9张可以转发给朋友,朋友刚好想做保养就可以直接使用,而B也能收到一定的推荐奖励,也乐于转发。
什么是积客营销;积客营销指的是一种强有力的会员分销模式,是用积客券作为载体,促动会员向朋友推荐产品,达到分销的效果。该模式以活动优惠的形式制作积客券,利用微信强大的社交功能发放给特定的种子客户,种子客户在自身享受消费优惠的同时,可以将优惠券转发给他人使用,并获得相应的推荐返利奖励。由于积客营销具有很强的促动能力,利用好积客券的分发,触达客户后也会有不错的转发、推荐动力,达到一种“病毒式”的拓客效果。如果门店针对40个客户发送积客券,每一个客户将可以通过转发积客券,“拉到”10个客户,那么这个积客券就带来了400个客户。