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news center“新手技能”玩转花样营销方式
无论是互联网、移动互联网、还是物联网,营销的道和本质不变。很多人把促销当成营销,认为把东西卖出去就是营销。其实并不是,营销要成功,50%在于选对人,35%在于提供魔力产品,两者加起来占85%,你要懂用户,产品要匹配,这是营销的“道”。那让我们来看一下有哪些营销方式?
1、内容营销
内容营销首先要清楚目的,目的可以分为5类:品牌建设、关系培养、公共宣传、促销推广和市场调研。所以,我们不能把内容全部只是促销广告,如果你在朋友圈看到一个好友天天朋友圈发产品广告,我想你会把她拉黑吧?原因是她不懂内容营销,把内容营销理解成促销了。这里分享一个营销的绝佳简单公式:营业额收入=流量×转化率×客单价×重复购买率
千万不要忘记你做内容营销的本质,就是你为什么做这个内容,你的目的是什么,你想提高哪个指标:流量、转换率重复购买率还是客单价?脱离了目的、目标去谈方法是浪费时间,为了创意而创意不值得。
在内容营销中,有四个话题值得讨论:
①产品话题
所谓产品营销,首先是产品的卖点,而不是让你写个创意、搞个活动。你要把产品的卖点讲透。企业平日要花70%的时间把内容放在这里,而不是活动创意,事件营销。产品话题是最重要的内容,相当于主餐。
②传播话题
比如西贝莜面村花600万买断舌尖挂面,从而挂面张爷爷家一夜暴富。就是通过《舌尖上的中国》这个平台传播了张爷爷挂面,才会让西贝被吸引并最终实现双赢的局面。
③日常话题
杜蕾斯经常发的内容就是日常话题,今年杜蕾斯在五四青年节做了个广告:6×9=54。这种内容相当于甜品。
④互动话题
比如留言中谁的点赞最多,就给你一个礼物。这叫互动话题,邀请用户跟我一起互动、把你的故事分享给我。
2、数字营销
大多数公司都希望找到一个写出很牛的营销方案的人才,但如果大家可以发动全社会的资源帮你做营销就真的牛x,就像星巴克一样,其营销是真正的互联网共享精神。星巴克在半年内从全世界收纳了近8000万粉丝,他们大力重视主流年轻人的拓展:
即使你现在可以不买我的产品,但你已经进入培养期,从小在这个渠道接受教育,等你长大的一天,你一定到我这来买咖啡。
数字营销实际上有三种:
第一种是数字化网络行为:微博、微信、头条,喜马拉雅等媒体渠道在过去数年是没有的。
第二种是网络行为:百度搜索等。
第三种跟时间有关,这个叫实效营销:因为今天有移动互联网,可以随时随地问一个用户要不要买,可以随时随地进行打折活动。如果没有时间的发展,实效营销是做不起来的。
营销使用的客观工具会随着时间和人类科技的发展不断进化、更迭的,其实工具是不断在变化,但没有变的是营销的本质,也就是用户在哪里,我就在哪里做宣传。
3、口碑营销
最好的营销方法我认为就是口碑,但今天90%以上的市场营销企业是不太清楚如何做口碑方案的。必读君认为:现在应该做好“喇叭”,先从最好的老顾客开始,向外扩散影响。先做忠诚,让老客户做传播,就是靠口碑扩散,也就是靠老带新。
分享给口碑人群营销建议:
第一,口碑传播大使营销。主要是老顾客、创始人和全体员工。
第二,权威人士营销。里面有专业人士、比如高露洁是靠牙医营销;知名认识比如明星,还有销售员。
第三,团队影响者。奥巴马当选总统用的什么技巧?影响人。奥巴马发现全美国有个地区女粉丝特别少,几乎不投他的票。这时候明星乔治·克鲁尼表示支持奥巴马,奥巴马的投票一下子多了2000万张,乔治·克鲁尼一个人带动了2000万个女性粉丝。
“新手技能”第三弹:明确定位,回归产品本质是王道
拿出自身的优势,拥有独特的style
在保证产品质量的前提下,保持一定的档次形成自己的风格,进行细分消费群体。同功能情况下提高产品材质和设计,同价位的情况下增加产品功能和服务等等。值得注意的是,走高端路线并不代表着高价格,高质量并不代表着高价格。比如,小米手机就是走“高质量低价格”路线。每一代小米手机,在当时都是业界最高配置,即“抢首发”的策略。因为首发,消费者会为拥有这样一台手机而满足。二小米手机的价格大都处于中档价位段,性价比超出消费者的预期。
Get打造产品与众不同 “新姿势”
突出重点法:根据企业的主要经营项目,进行浓缩包装。
文化(历史、地域)搭台法:成都的餐饮业运用此方法较多,不如蜀大侠打造特有的武侠文化,又或者与四川的传统的变脸文化相互结合,给消费者耳目一新的感受。
品种当家法:这以巴奴毛肚火锅定位为代表:服务不是巴奴的特色,毛肚和菌汤才是!既让自己与老大海底捞相提并论,又形成了明显的差异化。
人群分层法:按照客户群体的消费档次,把顾客分成上中下三个档次,依据各档次人群的数量,确定自身的经营模式。也有目标人群的定位,比如万宝路香烟的“万宝路的男人”、哈斯维衬衫的“穿哈斯维的男人”、二人锅的90后女性社区、莫奈花园以女性为主的下午茶。
母体寄生法:餐饮是寄生行业,靠零售为主,对人群的依赖性极大。在人群比较集中的地方,建立合适的经营模式,分别寄生在超市、商场和宾馆上,同样会得到顾客的认可。
精华引入法本地或本国没有,但外地或国外已经发展的非常成熟,在不违反相关法律的情况下,照抄照搬,可以起到事半功倍作用。
除了产品本身,配套服务也是关键
新品牌虽然上市时间短,但是产品配套的服务一点都不能忽视。
对于现在很多品牌而言,产品服务的好坏会影响消费者的选择。好的服务会让消费者感觉到购物是一种享受,能在消费者间有很好的口碑,转而进一步促进销售。