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news center“满10减10”的外卖不能赚?这7个知识点你一定不懂
昨天中午订餐时分,熊猫君思来想去决定点一份紫菜包饭。打开外卖APP、点击、加入购物车,下单前感觉哪里不对:原来是没有满减!“无满减,不外卖”,可是店家不断满减,钱从哪儿赚?
当角色转换为一位C端用户时,“满减活动”实实在在地影响了熊猫的下单决策。事后,熊猫反复思考:这应该不是金牛座的锅,而是这“无满减,不外卖”的大环境使然。仔细查看外卖APP,熊猫发现,不参加满减活动的商家可谓是寥寥无几。在熊猫统计过的北上广深成都商圈的外卖榜单中,榜上有名的164家店铺中仅有4家店铺没有任何满减活动。满减几乎已经成为线上商家的活动标配。显而易见的是,在平台规则下,“满减”是增加曝光和流量的重要手段,直接影响“进店转化率”,而满减玩得好不好,则直接影响下单转化率。
01“满5减5”、“满10减10”的秘密:
折扣力度越大,排名加分越多满减活动是平台排名规则中的一个加分因子。活动折扣力度越大,排名加分越多。对满减的合理设置能够让门店在首页的排名更加靠前。
而满减在排名的加分权重中有一定的换算标准:
折扣力度和满减的金额大小并没有关系,真正决定折扣力度大小的是满减门槛的数值比例。
例如A商家满20减10,B商家满15减9,谁的优惠力度更大呢?
按照其中的换算标准:A商家的满减门槛比例为0.5,B商家的满减门槛比例是0.6。很明显B商家的优惠力度更大,因此在同等条件下,B商家的排名也会更靠前。部分深谙其道的商家也常会设置一些“满5减5”,“满10减10”等非常容易达到的满减标准。同时,店铺显示的活动信息会成为顾客选择店铺的因素,直接影响到进店转化率。用户甚至还可以通过一些与满减有关的资源位找到该区域内参加满减活动的店铺,这无疑是为店铺多增加了一个流量入口。
02“满30减15”怎么赚钱?
创造“额外购买”提高客单价
在之前的文章中,熊猫发现常有人针对商家的满减设置环节提出疑问:“满减活动这么做,还有的赚吗?”正如二十五块半的创始人朱天成所说:“满减活动无非是个数字游戏。”满减的精髓在于设置门槛和优惠额,最理想的效果就是让顾客“额外购买”。提升销量只是效果之一,提高客单价才是充分发挥了满减活动的作用
例如,当店铺设置满30减15,用户会觉得享受到了5折优惠,但是,如果设置巧妙,顾客可能需要花费35甚至40才能享受到减15的优惠。满减只是把部分增加的利润让了出来。既然参加满减几乎已经成为商家的活动“标配”,人有我无,往往会将一部分顾客拒之门外,只有做到人有我优,才能更好地提高排名和竞争力。
03“25块”最受宠爱
外卖用户最爱的消费区间的最高价
根据之前的榜单数据显示,熊猫发现客单价25元是较为受欢迎的价格设置,这也成为大多数快餐品牌满减的第一档门槛价格。外卖品牌二十五块半的价格定位由来也是因为他们认为,外卖行业中,“二十五块”这个价格,在主流、高频、复购率方面是最高的。普遍规律自然可以作为参考,然而对于商家来说自家的数据才是活动制定的指挥棒。