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商家从这些角度提供服务设计传播机制

来源:本站 │  网站编辑:3366866 │  发表时间:2021-03-04 18:10:48

  只要你乐观观察,还会发现很多这种案例:比如星巴克门店里提供的手机充电插座,药店门口提供的体重计,便利店,小卖铺提供的快递代收发服务,福利彩票销售,水电气暖缴费,交通违章罚款服务,洗衣店的缝纫实体店引流服务,文具店增设的打印服务等等。

  提供这些便民服务,无非是为了引流,并延长顾客的逗留时间,商家可以从这些角度考虑提供便民服务:。

  (1)与自家主营业务有关你需要找到和自家主营业务有关的服务实体店活动策划,这一点,是大多数引流产品引流款所必备的,你不会指望一家手机专卖店提供体重计,或者一家药店提供手机维修服务的。

  (2)刚需或者高频对于用作引流的产品或者服务,最理想的情况当然是既刚需,实体店拓客又高频了,但是,如果能占据到其中一个关键元素,也已经是不错的选择了。

  (3)大多免费,或者低价提供既然是用作引流,最好是低价或者免费的,如果用别的产品的利润来补贴这项服务,然后用后端的其他产品门店管理运营来实现利润,也是一个不错的选择。

  设计传播机制。

  到这一步,才真正体现出为何门店拥有自己的存量客户是如此重要,用存量找增量的核心就在于,能够在接触面有限的前提下,通过人的传播力扩大引流影响店内活动方案力。

  先说硬广,这需要投入大量资金购买广告资源,然后靠天然转化率层层过滤,我们留意一下电梯广告,其实很少有当地实体店的内容,能上广告的是规模和品牌有一定实力的企业,但不能否认,硬广这种宣传实体店活动方案渠道一定有其存在的价值,企业主根据自己的经济实力可以酌情选择。

  然后是转述,这就好比是口口相传,想指望顾客和围观者主动传播活动话题,不是不可以,只是对于话题本身的策划能力和时效性要求更大。




 

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