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news center汽车美容店经营走出困境的新模式共享门店
洗车作为刚需、高频、低项目,是汽车美容店的必备项目,也是重要的集客项目或车流入口。很多汽车美容店在客源不足时,往往通过免费洗车或降低洗车格来吸引客户。
问题是客流上来了,美容店老板又开始苦恼了,因为洗车天天排队,每天干得很累,但是不赚钱,汽车美容店沦为洗车房。
之所以出现这种怪状,主要由如下几种原因造成:
1.只关注车,缺少对人的分析
很多店老板或者销售员,总把目光盯在车上,不注重观察车主,不会判断车主的消费能力、消费意识与消费习惯。认为开奔驰的就是有钱人,就需要汽车美容。其实未必,开奔驰的也许是司机,也许是啃老族,也许是拆迁户,车做不做美容,关键不在车,而在人 。
2.高估市场需求,盲目上马
很多汽车美容投资者认为,现在汽车越来越多,汽车消费不断升级,好车也越来越多,汽车美容需求肯定很大。于是,汽车美容店遍地开花,造成服务过剩,恶性竞争,同质化服务严重。
3.消费者在变,美容热度将低
现在,汽车消费观念在逐步改变,汽车不再是奢侈品或稀罕物,车主在汽车美容、装饰方面的消费越来越少。汽车越来越便宜,更换也频繁,对于车主来讲,汽车就是一个代表工具,很多车主开始不在意漆面保养。
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