门店经营的四大法宝：、促销、服务、考核、陈列

　　门店促销管理。

　　随着竞争店增加，商圈范围的缩小和顾客购物时间的缩短，应将优惠，特价的商品介绍给顾客，举办趣味性，娱乐性的活动或季节性，节假日性的促销，重视商品的功能，提升顾客的购买欲望，把名，特，优商品陈列明显位置，提升顾客购买机会，达到提高销量的目的。

　　促销是终端销售常用的一种销售手段，单体店铺的促销传播形式可通过美容院拓客巡游，DM发放，事件炒作，会员折扣与网络炒作等形式进行，当然，单体门店在促销中要注意以下两个方面：。

　　1.促销砝码很关键。

　　与商场内的专柜品牌不一样，单体店铺很多是不具备高知名度的品牌，所以促销活动的制定要落实是否具有诱人的砝码，有的促销活动目的是通过某个产品的促销来带动店内的整体销量，这种情况下，门店引流必须做好促销产品与畅销产品的关连销售，以提升客单价。

　　2.做足商圈气氛。

　　门店促销活动除了常规的顾客交流，还必须做好所在商圈的气氛，制造活动在商圈的影响力，以最大化的吸引客流到门店内。

　　门店服务管理。

　　仪容仪表：门店员工整洁的仪容仪表是为顾客提供服务的前提条件，没有顾客会排斥一位仪容整洁，着装干净的员工为自己服务。

　　行为规范：员工良餐饮活动策划好的行为规范是体现门店服务形象的重要内容之一，简单说就是员工应站有站姿，坐有坐姿，行有行姿，文明礼貌，顾客在购买商品的同时也在注意着员工的行为。

　　待客礼仪：仪容仪表，行为规范给予顾客的是一种表面感受，而良好的待客礼仪给予顾客的则是更加深刻的服务体验，对顾客的满意程度产生更加重要的影响。

　　门店运营管理。

　　信息，及时，汽修促销方案有效，正确地运用门店的信息，将目标，差距成绩，问题与员工沟通，让门店全体员工了解，就有助于门店整体经济指标的实现，通过沟通可减少门店中各种不利于营运的流言蜚语。

　　费用，各种费用控制是运营中的重点，特别是人事费用，往往占去毛利额相当高比例，另外其他费用控制：水，电，电话，包装费用也是营运中必要的，但是如何有效调节，则是门店年度规划在管理上必须多加考虑的问题。

　　考核，营运的好坏是效益的体现，但效益的体现必须要有考核来落实，营运过程中必须用规章制度及考核规定来考核到每一个人，来反映营运结果的真实性，正确性，做到奖惩一视同仁。

　　盘点，盘点是衡量营运业绩的一把尺子，日常的营运中无法精确计算门店存在着许多隐性的损失，通过盘点可以达到及时，正确的修改库存的损失。

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